Otter.ai vs Fireflies.ai
Quel outil choisir en 2026 ?
Productivite📊 Radar comparatif
Otter.ai
Fireflies.ai
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📋 Informations générales
Otter.ai
Note
★★★☆☆ 3.4/5
Tarification
Freemium
Détail prix
Gratuit (300 min/mois) · Pro : 8.33$/mois (annuel) · Business : 20$/mois/user
Entreprise
Otter.ai (AISense Inc.)
Lancement
2016
Plateformes
web, ios, android
Fireflies.ai
Note
★★★★☆ 4.1/5
Tarification
Freemium
Détail prix
Gratuit (800 min) · Pro : 10$/mois (annuel) · Business : 19$/mois · Enterprise : 39$/mois
Entreprise
Fireflies Inc.
Lancement
2016
Plateformes
web
✨ Fonctionnalités
| Fonctionnalité | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| Transcription temps réel | ✅ | — |
| OtterPilot (assistant réunion auto) | ✅ | — |
| Résumé et action items | ✅ | ✅ |
| Intégration Zoom/Meet/Teams | ✅ | — |
| Otter Chat (Q&A sur transcriptions) | ✅ | — |
| Recherche dans les transcriptions | ✅ | — |
| Transcription 60+ langues | — | ✅ |
| Sentiment analysis | — | ✅ |
| Intégration CRM (Salesforce, HubSpot) | — | ✅ |
| API GraphQL (Business+) | — | ✅ |
| AskFred (chatbot IA) | — | ✅ |
| Chrome Extension | — | ✅ |
| Connecteurs MCP (ChatGPT, Claude) | — | ✅ |
⚖️ Avantages & Inconvénients
🦦 Otter.ai
- Leader du marché grand public de la transcription avec des dizaines de millions d'utilisateurs
- Certifié sur les normes de sécurité Enterprise — audits indépendants
- Le pilote automatique rejoint et transcrit les réunions automatiquement sans intervention
- 300 minutes par mois gratuites — plan gratuit le plus généreux de la catégorie
- Interface simple et accessible sur mobile et web — prise en main immédiate
- Action en justice collective pour enregistrement sans consentement de tous les participants — controverse majeure
- Données audio utilisées pour l'entraînement de l'IA sans option de refus claire
- Hébergement aux États-Unis uniquement — pas de conformité RGPD certifiée
🔥 Fireflies.ai
- Adoption massive — excellente réputation sur les plateformes d'avis spécialisées
- Certifié sur les normes de sécurité majeures, y compris pour le secteur de la santé en version Enterprise
- Plus de 60 langues de transcription et plus de 100 langues de traduction — le plus polyglotte
- API GraphQL et connecteurs MCP officiels pour ChatGPT et Claude — intégrations de pointe
- Adopté par la majorité des plus grandes entreprises mondiales — confiance enterprise prouvée
- Plan gratuit très limité (~800 minutes et ~20 crédits IA) — juste assez pour tester
- Bot visible qui rejoint automatiquement les réunions — peut gêner certains participants
- Hébergement aux États-Unis uniquement — stockage européen partiel disponible en apportant son propre serveur
🏆 Verdict
🦦 Choisissez Otter.ai
Le leader grand public de la transcription de réunions mais la class-action et l'utilisation des données audio pour le training IA posent question.
🔥 Choisissez Fireflies.ai
L'outil de réunion IA le plus adopté par les entreprises : SOC 2, CRM natif, adoption Fortune 500. Le choix enterprise par excellence.
Otter.ai
Fireflies.ai
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